Política de envio

Política de Envio — Loja do XU

Zonas de Envio Enviamos para todo o território de Portugal Continental. De momento, não realizamos envios para as ilhas (Açores e Madeira).

Prazos de Entrega As encomendas são processadas e enviadas em 1-2dias úteis após confirmação do pagamento. O prazo de entrega estimado é de 2 a 5 dias úteis.

Transportadora Trabalhamos com os CTT, através dos serviços CTT Expresso e CTT Padrão.

Custos de Envio

  • Envio gratuito em todas as encomendas com valor igual ou superior a 50,00€
  • 5,99€ de taxa fixa para encomendas abaixo desse valor

Encomendas Perdidas Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo previsto e for considerada perdida, reembolsaremos o valor total da compra.

Encomendas Danificadas Se receberes um produto danificado, contacta-nos com fotos do produto e tratamos de te enviar um novo sem qualquer custo adicional. Poderemos solicitar a devolução do artigo danificado conforme o caso.